能率燃气灶、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、能率服务说明:
1. 安装人员专业培训:能率安装服务团队成员均经过专业培训,具备丰富的安装经验和技能,能够熟练掌握安装流程和操作规范,确保安装质量。
2. 安装周期保障:为了确保客户的正常使用,能率安装服务会根据客户的具体需求和产品特点,提供快速的安装周期保障,尽可能缩短安装时间,减少客户的等待时间。
3. 安装质量保证:在安装过程中,能率安装服务团队会按照严格的质量标准进行操作,确保产品的安装质量和可靠性。
4. 个性化安装方案:针对不同客户的需求和产品特点,能率安装服务团队会制定个性化的安装方案,为客户提供*佳的安装解决方案。
5. 客户咨询服务:能率安装服务团队为客户提供咨询服务,解答客户在安装过程中遇到的问题和困难。
6. 维修服务:能率安装服务团队提供维修服务,确保产品的正常使用和运行。
7. 定期维护保养:为了确保产品的持久性能和可靠性,能率安装服务团队提供定期维护保养服务。
二、能率燃气灶维修服务政策如下:
1. 维修服务热线:全国服务热线为,通过电话报修,公司将会在24小时内安排工程师上门服务。
2. 服务联系卡:安装完成后,服务人员通常会将服务联系卡贴于内机侧面,客户可以直接拨打服务单位电话,由安装单位维修人员上门提供维修服务。
3. 微信自助报修:用户也可以选择微信自助报修。
4. 快速响应服务:产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
5. 设计及安装方案服务:全系列产品提供免费设计服务安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务。
6. 定期回访服务:全系列产品定期提供电话回访服务,同时提供免费定期上门回访服务。
7. 三包规定执行服务:经正规渠道购买的产品按三包规定执行服务。 |