大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金服务说明:
1. 安装服务:产品到货后,用户可以随时联系大金专业人士上门安装。
2. 维修服务:当产品出现故障时,用户可以联系大金专业人员提供高品质的上门维修服务。在服务过程中,工作人员必须遵守一定的行为规范,如不准态度恶劣、不准违规操作、不准过度营销等。
3. 保养服务:大金商家提供的空调保养服务将有效延长产品使用寿命,并持续保障使用过程的安全性。
4. 移机服务:当用户需要搬家时,大金专业移机服务可以提供规范作业和贴心服务,一步到位地解决用户的需求。
二、大金空调维修服务政策如下:
1. 保存好购买凭证:为了能够享受到大金的三包政策,用户需要保存好购买凭证,例如发票、收据等,以证明购买日期和产品来源。
2. 注意三包期限:大金的三包期限为一年,自购买之日起计算。用户需要在三包期限内使用产品,并在期限内享受免费维修服务。如果超过三包期限,将可能需要支付额外的维修费用。
3. 非人为损坏才可享受免费维修:如果产品出现非人为损坏的质量问题,用户可以享受大金提供的免费维修服务。
4. 退换货政策:如果用户对购买的大金产品不满意,可以选择退货或换货。具体的退换货政策可能因产品类型、购买渠道等因素而有所不同,用户需要仔细阅读相关规定并遵守。
5. 咨询客服:如果用户对大金的产品或服务有任何疑问或问题,可以咨询大金的客服人员。用户可以通过大金的商家网站、客服电话、电子邮件等方式联系客服人员。 |