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美的空调维修咨询服务电话号码 快速省心服务

详细说明

    美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、美的服务说明：



1. 上门安装服务：无论消费者通过什么渠道购买美的空调，都由各个服务网点提供上门的免费安装服务。

2. 质保服务：自购买之日起，整机保修一年。此外，在质保期外，美的也提供终身维修服务，不降低服务标准，也不乱收费。

3. 安检保养：美的为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。

4. 咨询服务：设立了24小时的服务咨询热线、投诉热线。消费者遇到任何问题都可以拨打热线咨询。

5. 及时回复与跟踪回访：对于用户的报装、报修来电，美的会在0.5小时内回复，并预约确定上门服务时间。完成维修后，还会进行跟踪回访。



二、美的空调维修服务政策如下：

1. 服务承诺：美的空调提供30天无忧退换机承诺，自系统安装时间次日开始计算时间。

2. 一站式服务：为了方便消费者，美的空调提供一站式服务，包括产品咨询、购买、安装、维修等。

3. 机器保修：美的空调对其产品提供一定期限的保修。具体的保修期限根据产品的不同而有所差异，消费者在购买时应当留意保修条款。

4. 快速服务：美的空调提供2小时闪速修、4小时极速修和12小时快速修等服务，以满足消费者对于快速维修的需求。

5. 收费标准：对于超出免费服务范围的项目，美的空调会根据具体的服务内容和难度收取一定的费用。

6. 安装标准：美的空调提供免费安装服务，涵盖新机首次安装与承诺范围内移机安装服务、产品包装箱内附件安装等。

 
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