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三菱中央空调维修服务电话号码是多少 质量保证服务

详细说明

    三菱中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、三菱中央服务说明：



1. 全品类服务：三菱中央凭借强大的CRM系统，整合线上、线下资源，为各类消费者提供全方位的服务。

2. 全天候服务：三菱中央提供724小时的人工电话客服服务，并且支持电话、在线QQ、微信、微博等多种服务模式。

3. 上门服务：三菱中央承诺在24小时内上门服务，以满足消费者的需求。

4. 透明的维修流程：三菱中央的维修服务流程规范有序，并且后期同步跟踪查询公开透明。

5. 专业培训的团队：所有的维修服务团队都经过专业培训，持证上岗，确保维修质量。

6. 原厂直供配件：三菱中央使用的产品配件均为原厂直供，保证了配件的质量。

7. 保修期：在保修期内，因维修质量或更换配件出现的问题，三菱中央将负责返修。

8. 监督电话：三菱中央公开其监督电话，欢迎消费者和有关部门进行监督。



二、三菱中央空调维修服务政策如下：



1. 目标：让所有的用户感动。

2. 理念：带走用户的烦恼，留下我们的关怀。

3. 要求：全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；全方位——提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及维修的巡检、维修、保养服务；全专业——专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

4. 四个不漏：一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。

5. 免费安装：专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法。

6. 免费保养：全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养。

7. 免费咨询：400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。

 
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