松下冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下冰箱服务说明:
1. 上门测量:专业人员会上门进行测量,以确保产品安装的准确性。
2. 电脑跟踪:采用电脑跟踪系统,全程记录测量和安装过程,以保障服务质量。
3. 定期检修:提供定期检修服务,确保产品性能和安全性。
4. 5年质保:提供5年质保服务,对产品材料和工艺进行全面保障。
5. 终身维护:提供终身维护服务,及时解决客户问题,确保客户满意。
6.松下还提供送货入户、预约包安装、一对一专属客服、8小时上门免费量尺、12小时快速上门服务、金保姆服务(每年贴心上门)等服务,以全面保障客户的权益。
二、松下冰箱维修服务理念如下:
1. 售前咨询:松下提供专业的咨询服务,帮助客户选择合适的产品,提供安装建议和使用指导,确保产品满足客户的实际需求。
2. 售中安装:松下星级服务提供专业的安装团队,确保产品正确、安全地安装到客户家中,保证安装质量。
3. 维修:松下星级服务提供全天候的客服热线,客户可以随时咨询或报修。同时,提供免费巡检服务,定期对客户家的松下产品进行检查和维护,确保产品正常运行。如果产品出现故障,松下星级服务会在*时间派出专业维修人员上门维修,只收取材料费用,不收取人工费用。
4. 定期回访:为了不断提升服务质量,松下星级服务还会定期对客户进行回访,了解客户的需求和反馈,以便持续改进服务。 |