威能壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、威能壁挂炉热水器服务说明:
1. 上门测量:专业人员会上门进行测量,以确保产品安装的准确性。
2. 电脑跟踪:采用电脑跟踪系统,全程记录测量和安装过程,以保障服务质量。
3. 定期检修:提供定期检修服务,确保产品性能和安全性。
4. 5年质保:提供5年质保服务,对产品材料和工艺进行全面保障。
5. 终身维护:提供终身维护服务,及时解决客户问题,确保客户满意。
6.威能壁挂炉还提供送货入户、预约包安装、一对一专属客服、8小时上门免费量尺、12小时快速上门服务、金保姆服务(每年贴心上门)等服务,以全面保障客户的权益。
二、威能壁挂炉热水器维修服务理念如下:
1. 热情友好:威能壁挂炉要求服务人员以热情友好的态度对待用户,积极解决问题,提供专业的技术支持和建议。
2. 耐心细致:威能壁挂炉要求服务人员耐心听取用户的需求和问题,并细致地解答用户的疑问,确保用户得到满意的解决方案。
3. 专业负责:威能壁挂炉要求服务人员具备专业知识和技能,能够为用户提供高质量的技术支持和维修服务。同时,服务人员需要对自己的工作负责,保证服务的准确性和可靠性。
4. 尊重用户:威能壁挂炉要求服务人员尊重用户的意见和需求,关心用户的利益,不以任何方式损害用户的利益。
5. 诚信守信:威能壁挂炉要求服务人员遵守职业道德和法律法规,诚实守信,维护公司的声誉和形象。 |