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大金中央空调维修技术咨询服务电话多少 及时解决问题

详细说明

    大金中央空调

移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、大金中央空调

服务说明:



1. 保修期限:提供原厂五年十万公里超长保修期限。

2. 免费保养政策:提供三次免费保养,这是同级品牌中的先列。

3. 服务流程:专业的三心品质服务,包括贴心、安心和放心。这主要体现在销售交产品环节的设定、三日内回访、招徕预约环节、贯穿服务流程的DCMS业务系统等方面。服务流程以顾客的便利性和满意度为优先。

4. 维修服务:保修期内,可以免费修理和更换零部件(非保修范围除外)。保修期外,提供有偿维修服务,并以统一价格提供维修备件。特殊情况下,需要经销商或代理商提前报备到大金中央重工维修服务部,由该部门根据实际情况进行判定。

5. 保修凭证:如果不能提供《保修卡》,可以提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期。



二、大金中央空调

维修服务理念如下:



1. 2小时快速响应:大金中央的维修服务团队提供2小时快速响应服务,接到报修电话后,工作人员会在2小时内联系用户并解决问题。

2. 免费上门设计:大金中央提供免费上门设计服务,根据用户的实际需求和厨房空间,为用户量身定制*合适的厨电解决方案。

3. 一站式服务:大金中央提供一站式服务,包括送货、安装、调试、维修等,用户只需一个电话就能解决所有问题。

4. 定期回访:大金中央的维修服务团队会定期回访用户,了解产品的使用情况,确保用户的使用体验。

5. 5年质保:大金中央提供5年质保服务,对于任何非人为损坏的厨电产品,承诺免费维修或更换。

 
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