东芝空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝空调
服务说明:
1. 保修期:根据产品不同,保修期也会有所不同。一般来说,主要零部件在正常安装、使用和维修情况下保修36个月,而整机保修24个月。
2. 维修服务:东芝提供包括保修、维修、保养、清洗等维修服务。在保修期内,对于因产品质量问题造成的故障,东芝将免费提供维修服务。
3. 服务流程:用户在发现空调
故障后,可以通过东芝空调
商网或拨打东芝服务热线进行报修。东芝将会根据用户的需求安排专业人员上门检查和维修。
4. 保修凭证:为了享受保修服务,用户需要保留有效的购货发票或购货合同以及产品保修证书(保修单)。
二、东芝空调
维修服务理念如下:
1. 全心全意:东芝始终全心全意为用户服务,提供全面、细致、高效的服务体验。
2. 专业规范:东芝服务团队具备专业知识和技能,遵循规范和流程,确保服务质量和效率。
3. 贴心周到:东芝服务以用户为中心,提供贴心、周到的服务,让用户感受到温暖和关爱。
4. 诚信守信:东芝始终坚持诚信守信原则,不欺骗、不隐瞒,为用户提供真实、可靠的服务。
5. 持续创新:东芝服务团队不断探索创新,提升服务品质和效率,满足用户不断变化的需求。 |