奥克斯空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调
服务说明:
1. 增加维修服务专产品:为了解决送货服务效率低、安装服务不到位、维修服务不及时等问题,奥克斯携手五菱增加了1000辆维修服务专产品投放,覆盖大部分县城及重点乡镇。这些服务产品包含配件仓、工具仓、备用机等硬件,涉及安装、维修、清洗、安检、设计等多个方面。用户拨打维修服务电话后,能在2小时内完成预约,有效解决了“反复上门”“零件更换慢”“维修周期长”等行业难题。
2. 提高服务效率:奥克斯通过优化服务流程和培训服务人员,提高了服务效率。用户拨打维修服务电话后,能够快速响应并提供解决方案。此外,奥克斯还实行了“一次上门,一次完工”的服务标准,大幅优化用户体验。
3. 建立完善的维修服务体系:奥克斯已经形成了一套完整专业的维修服务体系。通过建立专业的服务中心和服务团队,提供全方位的维修服务,让消费者抛去维修维护的后顾之忧。
二、奥克斯空调
维修服务理念如下:
1. 维修服务:奥克斯空调
提供全方位的维修服务,包括安装、维修、保养等,覆盖全系列产品。其维修服务电话为,提供市区2小时响应、郊区4小时响应的服务,确保客户问题能得到及时解决。
2. 回访服务:为了提高客户满意度,奥克斯空调
提供免费定期的电话回访和上门回访服务,以了解客户对产品的使用情况和满意度。
3. 设计服务:奥克斯空调
的全系列产品提供免费的设计服务,包括安装方案的设计,在规定范围内还提供免费的安装服务。
4. 产品咨询:提供各类关于产品的咨询服务,如家用空调
销售咨询等。
5. 工程服务中心:提供海外工程服务中心电话,解决海外工程项目的问题。 |