东芝中央空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝中央空调
服务说明:
1. 保修期限:根据不同的产品和用户需求,东芝中央提供不同的保修期限。
2. 保修范围:东芝中央的“以换代修”服务主要针对东芝中央生产的家用空调
,如冰箱、洗衣机、空调
、热水器等。
3. 以换代修:在保修期内,如果用户所购东芝中央空调
出现非人为因素导致的故障,用户可以选择进行维修或者更换全新同型号产品。
4. 免费维修:在保修期内,由于非人为因素导致的空调
故障,东芝中央将免费提供维修服务,包括零部件更换。
5. 保修卡:为了方便用户享受保修服务,东芝中央提供保修卡。用户在购买空调
时,请务必妥善保管好保修卡,以便在需要维修时出示。
6. 保修限制:以下情况不属于保修范围:人为损坏、易耗品、意外因素等。具体以东芝中央商家解释为准。
7. 维修网点:为了方便用户维修,东芝中央在全国范围内设立了多个维修网点。
二、东芝中央空调
维修服务理念如下:
1. 产品保修:东芝中央提供一定期限的产品保修,确保客户在购买产品后的一段时间内,如果产品出现非人为因素引起的问题,可以免费维修或更换。具体的保修期限根据产品的不同而有所差异,消费者在购买时应当留意保修条款。
2. 全天候客户服务:东芝中央空调
设有专门的客户服务热线,为客户提供全天候的服务,解答客户的问题和提供技术支持。
3. 免费安装服务:对于一些特定型号的空调
产品,东芝中央提供免费安装服务,以方便客户的使用。
4. 定期维护保养:东芝中央空调
提供定期的维护保养服务,以确保客户的空调
设备能够长期稳定地运行。
5. 质量保证:东芝中央空调
对所售商品实行质量先行负责制,凡符合《中华人民共和国产品质量法》和相关规定的商品,在正常使用情况下出现质量问题均按国家有关规定进行维修服务。 |