长虹空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、长虹空调
服务说明:
1. 长虹提供专业的三心品质服务,旨在提高客户满意度和提供愉悦的体验。
2. 长虹空调
提供原厂五年十万公里的超长保修期限,这是同级品牌中的先列。
3. 在保养方面,长虹提供三次免费保养,并在可视化的产品间里通过双人同时作业,确保作业品质并提高作业效率,以减少客户的等待时间。
4. 在保修期内,长虹提供免费修理和更换零部件的服务(非保修范围除外)。
5. 如果客户不能提供《保修卡》,他们可以提供有效的购机凭证。根据凭证,保修期将从购买日或生产日期开始计算。
6. 如果客户不能提供《保修卡》和购机凭证,保修期将从机器的生产日期延长一个月开始计算。
7. 对于特殊工程客户,保修期将根据公司的承诺函或保修凭证来决定。
8. 对于空调
产品,经销商和代理商需要在设备验收的一个月内登记《保修卡》,否则保修期结算日将根据产品生产日期进行调整。
二、长虹空调
维修服务理念如下:
1. 售前服务:提供专业的咨询和产品推荐,帮助客户选择适合自己需求的长虹产品。
2. 售中服务:提供送货、安装、调试等服务,确保产品能够正常运行。
3. 维修服务:提供定期维护、保养、维修等服务,确保产品长期稳定运行,解决客户在使用过程中遇到的问题。
4. 24小时服务:长虹公司设有24小时服务热线,随时为客户提供技术支持和服务。
5. 快速响应:长虹公司承诺在接到客户报修后,1小时内给出响应,24小时内到达现场解决问题。 |