长虹空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、长虹空调
服务说明:
1. 服务效率:长虹已经形成了一套完整专业的维修服务体系,能够更便捷高效地触达用户,解决用户的问题。例如,提供2小时快速响应服务,接到报修电话后,工作人员会在2小时内联系用户并解决问题。
2. 服务质量:长虹致力于提供高品质的维修服务,解决用户维修维护的后顾之忧。例如,提供5年质保服务,对于任何非人为损坏的厨电产品,承诺免费维修或更换。
3. 服务创新:长虹在服务方面不断创新,以满足用户不断变化的需求。例如,提供免费上门设计服务,根据用户的实际需求和厨房空间,为用户量身定制*合适的厨电解决方案。
4. 品牌形象:长虹在品牌建设方面也下足了功夫。例如,发布视觉效果更年轻、更符合国际设计美学的品牌新Logo;官宣00后icon欧阳娜娜为品牌形象代言人;联合新世相共同发布年度态度片《2022认真生活》,引发广大网友的强烈共鸣。这些举措提升了长虹的品牌影响力和知名度。
二、长虹空调
维修服务理念如下:
1. 真诚到永远:这是长虹社会服务宗旨的核心,体现了长虹人始终以真诚的态度,为用户提供全方位、高质量的服务。
2. 先卖信誉,后卖产品:这是长虹的服务理念,意味着长虹首先注重的是信誉和口碑,然后再通过这些来销售产品。
3. 用户永远是对的:这是长虹对待用户的基本原则,意味着长虹始终把用户的利益放在首位,以满足用户的需求为首要任务。
4. 一站到位:这是长虹提供的服务方式,通过一站式的服务,使售前咨询、售中配送、维修服务等环节都得到高效的整合,为用户提供便利。
5. 为用户创造价值:这是长虹的服务目标,旨在通过优质的服务,使用户感受到长虹产品带来的价值。
6. 诚信为本:长虹强调诚信服务,从每个行为细节上做到诚信,为用户提供可信赖的服务。 |