容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、容声冰箱服务说明:
1. 品质至上,追求卓越:容声始终坚持提供优质的产品和服务,追求卓越的品质,以满足客户的需求。
2. 客户满意度是衡量工作成果的标准:容声认为,客户的满意度是衡量他们工作成果的重要标准。他们致力于提供超出客户期望的服务,以达到客户的满意。
3. 不断创新和完善,适应市场需求:容声理解市场和客户需求的变化,因此他们不断进行创新和完善,以适应这些变化。
4. 全程无忧式服务:容声实行全程无忧式服务理念,为顾客提供全面的维修、保养和咨询服务,确保客户在使用过程中得到全面的支持。
二、容声冰箱维修服务理念如下:
1. 全国联保:无论在哪里购买,容声冰箱都提供全国联保服务,保证客户在保修期内能够得到及时的技术支持和维修服务。
2. 专业维修团队:容声冰箱拥有专业的维修团队,他们经过严格的技术培训,能够提供高效、专业的维修服务。
3. 免费维修期:容声冰箱为客户提供一定期限的免费维修服务,在此期间内,因非人为因素引起的产品故障,公司将免费进行维修和更换配件。
4. 24小时在线客服:容声冰箱的客户服务部门提供24小时在线咨询,客户可以通过电话、微信等方式随时联系客服,获得技术咨询和故障排除的帮助。
5. 上门服务:对于需要上门维修的情况,容声冰箱将派遣专业的维修人员上门检查和修复产品,为客户提供便利。
6. 退换货政策:在购买产品后的规定时间内,如果产品无损坏且包装、配件齐全,客户可以享受无理由退换货服务。 |