海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：
1. 查看购买凭证：商家在销售海尔洗衣机时会提供购买凭证，上面会详细标明保修日期和购买日期等信息，可以通过购买凭证来查询保修日期。
2. 查看保修卡：海尔洗衣机在出厂时会附带一张保修卡，上面标明了保修日期和相关保修内容，可以直接通过保修卡来查询保修日期。
3. 通过厂网查询：可以登录海尔厂家网站，并在服务中心找到洗衣机保修查询入口，输入洗衣机的序列号、型号等信息，即可查询保修日期及保修范围等相关信息。
4. 联系客服：如果遇到任何问题或疑虑，可以拨打海尔厂家客服电话，通过客服人员查询洗衣机的保修日期。
二、海尔空调服务政策如下：
1. 适用范围：适用于购买时已激活使用的海尔产品，且符合保修条款的规定。
2. 服务内容：在保修期内，若产品出现非人为因素引起的故障，用户可以选择进行维修或者更换新品。若选择更换，海尔将提供一台同型号的新品替换用户手中的故障机。新品将被视为用户的故障机的替换产品，同时退回用户的故障机。
3. 换货条件：若用户选择“以换代修”服务，需要保证产品外观无明显磕碰、划痕、掉漆等损坏，且产品内部无维修记录。符合条件的故障机方可享受“以换代修”服务。
4. 保修期限：换新机的保修期限与原故障机一致，延续原故障机的保修时长。
5. 其他权益：在换新过程中，用户无需支付任何额外费用，包括运费和保险费等。同时，若新品在到达用户手中之前发生故障或有其他问题，海尔将为用户更换新品或提供其他解决方案。 |
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