海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：
1. 严格的服务标准：海信根据《商品维修服务评价体系》（GB/T27922─2011）的严格评审，获得了*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。这表明海信的服务理念与能力获得了权威认可。
2. 完善的维修服务：海信始终坚持用户至上的理念推动维修服务发展，不断提升服务效率、优化维修体验，成为用户的放心保障。
3. 品质诚信承诺：在中国质量检验协会开展的“产品和服务质量诚信承诺”主题活动中，海信荣获了四项大奖，这代表其获得了具有*高权威性和公信力的全国质量检验行业组织对海信产品品质和服务质量的专业认可。
4. 用户体验：用户体验一直是海信服务的前进目标。自进入中国起，海信就将“我们制造，我们服务”的理念引入市场，打造了一支高效专业的维修服务团队。
二、海信空调服务政策如下：
1. 服务产品：海信提供有质保的平板产品和穿戴产品。
2. 包退期：消费者在购买之日起7日内，如发现产品本身原因造成的性能故障，可以选择免费退货、换货或修理。
3. 包换期：在购买之日起第8日至第30日内，如出现产品本身原因造成的性能故障，消费者可以选择换货或修理。
4. 保修期：自购买之日起1年内，如出现产品本身原因造成的性能故障，消费者可享受保修服务。
5. 保修说明：
非产品本身品质以下情况之一的不实行三包：
+ 超过三包有效期的；
+ 无三包凭证及购机发票的，且无法证明该产品在三包有效期内的；
+ 三包凭证上的内容与产品实物标识不符或者涂改的；
+ 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
+ 受潮、进液、摔损造成损坏的，或非海信厂家客户服务中心拆修过的；
+ 因不可抗力造成损坏的；
+ 产品自然磨损（如屏幕、结构件划伤，表带弄脏、折损、变形、开裂、皮革分层等）。 |
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