格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:
1. 诚信务实:格力中央始终坚守诚信务实的原则,无论是对待客户还是内部管理,都注重信守承诺,保持真诚和实在的态度。
2. 专业高效:作为一家专业从事管理咨询与培训教育的智力机构,格力中央以高效和专业作为自己的行动准则,致力于为客户提供优质的服务和解决方案。
3. 注重人才培养:格力中央认为人才是企业发展的核心动力,因此注重人才的培养和引进,为员工提供良好的成长环境和机会。
4. 以客户为中心:格力中央始终将客户的需求和满意度放在首位,以提供优质的服务为目标,通过深入了解客户的需求,为其量身定制解决方案,帮助客户解决问题、提升效能。
5. 追求卓越:格力中央以追求卓越为动力,通过持续的创新和优化,不断提升自己的服务水平和竞争力,为客户创造更大的价值。
二、格力中央空调服务政策如下:
1. 预约服务时间:为了确保服务及时进行,建议您提前与格力中央空调(中国)有限公司的服务热线或维修部门联系,预约上门服务时间。
2. 提供相关资料:在预约上门服务时,请提供相关资料,例如产品型号、故障描述等,以便我们更好地了解您的需求并提供准确的解决方案。
3. 保持沟通畅通:在上门服务过程中,请保持与服务人员的沟通畅通,确保服务顺利进行。如有任何疑问或建议,请及时与服务人员沟通。
4. 确认服务费用:在服务完成后,请与服务人员确认服务费用,并确保您对费用没有异议。如有需要,请与服务人员协商解决方案。
5. 保留凭证:在接受上门服务后,请保留好相关的维修单据和发票,以便日后查询或核对。
6. 维修服务:如您对服务效果不满意或有任何投诉,请及时联系维修部门或相关渠道进行反馈。我们将竭诚为您提供优质的维修服务,确保您的满意度。 |