松下空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下空调服务说明:
专业:松下拥有专业知识和经验,能够为客户提供高质量的产品和服务。松下致力于通过提供贯穿产品整个生命周期的完整解决方案,帮助客户实现业务成功。
伙伴:松下将客户视为合作伙伴,与客户共同面对挑战,实现共同的目标。松下与客户保持紧密的合作关系,通过互相支持和协作,共同推动业务的发展。
全程:松下提供从售前到维修的全程服务,包括售前金融解决方案、远程数字化管理、维修服务支持等。松下通过全面的解决方案,确保客户在整个业务过程中都能得到支持和帮助。
安心:松下致力于为客户提供安心的服务体验,确保产品和服务的质量和可靠性。松下通过严格的质量控制和维修服务,确保客户能够放心使用松下的产品和服务。
二、松下空调服务政策如下:
1. 维修服务热线:松下设立了全国统一的维修服务热线,客户可以拨打这个热线电话寻求服务。此外,松下也提供在线客服服务,客户可以通过扫描二维码跳转至客服咨询,产品导购等。
2. 服务理念:松下秉承“服务就是心满意足”的理念,并遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高客户服务的质量。他们致力于提供称心如意的专业服务,让所有用户都能得到更好的生活体验。
3. 服务政策:松下的整机保修期是一年,主要部件保修期是三年。此外,他们还有家用机三年和公用机一年的保修政策。对于2022年9月9日后购买的产品,用户凭有效购机凭证或在微信小程序“松下服务中心”中绑定购买信息,还能享受电机十年包修。
4. 在线平台:松下建立了在线服务平台,包括安装/维修报单、服务店查询、说明书查询等功能。用户可以通过这个平台方便地获取各种服务信息。 |