大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金空调服务说明:
1. 以用户为中心:大金始终坚持将用户的需求和满意度放在首位,所有的服务和产品都是为了满足用户的需要而设计和生产的。
2. 诚信为本:大金坚守诚信原则,不做次品,不弄虚作假,坚持提供货真价实的产品和服务,以赢得用户的信赖和忠诚。
3. 用心服务:大金倡导“吃亏”服务和“微笑”服务的精神,愿意为了用户的满意而付出额外的努力,即使这意味着公司需要承担一些损失。
4. 持续创新:大金在追求科技创新的同时,也致力于提升服务品质。他们坚信,只有不断创新,才能满足用户日益增长的需求,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
5. 实现共赢:大金视用户为合作伙伴,致力于与用户实现共同发展、共赢的目标。
二、大金空调服务政策如下:
1. 真心真意服务,实实在在办事:这是大金服务的基本原则,他们坚持将服务落在实处,真诚对待每一位用户。
2. 六“1”服务政策:这是大金的一项特色服务政策,包括整机包修期为6年,由企业承担一切质量问题带来的服务及配件支出;与PICC中国人保财险的深度合作,为产品购买“产品质量险”与“产品责任险”;维修服务人员必须经过专业的热泵理论知识培训,并且对整机的安装、监测与维修水平均达到一个较高的标准;发布的悦享会平台是专为经销商和服务商开发的软件平台,可以实现一键接单、快速回单、微信绑定、即时提现;得益于完善的配件服务网络与强大的配件供应能力,在每个省都设立专修站,确保72小时内完成材料到货,96小时内完成服务闭环。 |