华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝热水器服务说明:
1. 诚信为本:华帝始终秉持诚信为本的原则,以诚信为基石,以真诚的态度对待每一位用户,提供真实可靠的产品和服务。
2. 用心服务:华帝注重以用户为中心,提供个性化、专业化的服务。无论是在产品设计、生产制造、维修服务等方面,都以用户需求为出发点,不断提升服务质量。
3. “吃亏”服务:华帝在服务中始终坚持“吃亏”精神,即在服务过程中,宁愿自己吃亏,也要让用户满意。这种服务理念体现了华帝对用户的高度负责和尊重。
4. 全国联保维修:华帝针对终端用户实行全国联保维修,无论用户在哪里,都能享受到便捷的维修服务。这种服务方式大大提高了用户的满意度和忠诚度。
5. 共赢发展:华帝视客户为合作伙伴,倡导“双赢”“共同发展”的理念。通过与客户的紧密合作,实现双方的共同发展,共创美好未来。
二、华帝热水器服务政策如下:
1. 用户至上:华帝始终坚持“让用户满意是华帝服务永恒的主题”,这体现了华帝对用户需求的重视和对用户满意度的追求。华帝致力于提供一流的品质和优良的服务,以满足用户的需求和期望。
2. 快捷、优质、满意:华帝提出了“三个一”的金牌维修理念,即突出一个快捷、确保一个质量、落实一个满意。这意味着华帝在维修服务方面,注重响应速度、服务质量和用户满意度,确保用户在使用华帝产品的过程中得到及时、高效、优质的服务。
3. 创造价值、合作共赢、持续发展:华帝的经营理念是创造价值、合作共赢、持续发展。这体现了华帝注重与用户、供应商等合作伙伴建立长期战略合作伙伴关系,共同推动企业的发展和社会的进步。华帝坚持以人为本、自主创新、精益管理、挖潜增效的原则,致力于推动企业科学、持续、稳定的发展。 |