格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 服务有规定,追求无止境。这意味着格力在服务过程中遵循一定的规定和标准,并始终致力于提升服务质量,不断追求更高的目标。
2. 用户的需要高于一切。格力将用户的需求和满意度放在首位,始终以用户为中心,为用户提供贴心、周到的服务。
3. 有问必答,有求必应,有问题解决。格力承诺对用户提出的问题和需求给予及时、准确的回应,并致力于解决用户在使用过程中遇到的各种问题。
4. 认真对待每一次报修和每次报修回复,以及认真做好每一项信息疏理和每个信息反馈至各个环节。
5. 认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误。格力在服务过程中不断总结经验教训,不断完善服务流程,以提供更加优质的服务。
6. 认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务。格力关注每一个细节,致力于为用户提供具体、实在的服务体验。
二、格力空调服务政策如下:
1. 客户至上:格力始终将客户的需求和满意度放在首位。他们致力于了解并满足客户的期望,通过提供高质量的产品和服务来赢得客户的信任和忠诚。
2. 精益求精:格力注重持续改进和创新,追求卓越的品质和服务。他们通过不断的技术研发、流程优化和质量控制,确保产品和服务的卓越性能和可靠性。
3. 团队合作:格力强调团队合作的重要性,倡导协同工作、互相支持的文化氛围。他们相信通过团队合作,可以共同应对挑战,实现共同的目标。 |