海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：
1. 品质*，客户优先：海信坚持以严谨的质量检验标准和手法，确保每一款产品都能达到*高的品质标准。这种坚持源于对客户需求的深刻理解和对市场变化的敏锐洞察。
2. 全面品质管理：海信通过来料质量管制（IQC）、生产线百分百质量管制（PQC）、完善的品质控管（QA）、产品寿命测试室以及配备精密量测仪器的产品实验室等方式，实现对产品从研发到生产再到维修的全面品质管理。
3. 严格执行国家法规：海信坚决拥护和执行国家相关的法律法规，如《产品质量法》、《消费者权益保护法》等，致力于维护消费者的权益。
4. 完善的维修服务：海信对于包修期内的产品，若非人为损坏而产生故障，实行全免费包修服务。例如，空调、电暖器、换气扇、小空调整机免费包修1年。此外，海信还提供迅速反应、立即行动的上门服务，以及金卡服务等，以满足不同消费者的需求。
二、海信空调服务政策如下：
1. 客户满意为首要目标：海信始终将客户的满意度视为服务的首要目标。无论是产品的选择、购买、使用，还是维修服务，海信都致力于满足客户的期望和需求，确保客户在购买和使用过程中得到满意的体验。
2. 专业与真诚的服务态度：海信坚持以专业、真诚的态度对待每一位客户。服务人员具备丰富的专业知识和实践经验，能够为客户提供准确、及时的技术支持和解决方案。同时，海信注重与客户的沟通，以真诚的态度倾听客户的需求和反馈，确保服务过程中的每一个环节都能得到客户的认可和满意。
3. 追求服务创新与卓越：海信不断追求服务创新和卓越，通过引入新的服务技术和手段，提升服务质量和效率。海信关注市场动态和客户需求的变化，及时调整服务策略，以满足客户不断升级的服务需求。同时，海信还注重与其他优秀企业的合作与交流，共同推动服务行业的进步与发展。 |
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