格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 客户至上:格力始终把客户的需求和满意度放在首位,致力于为客户提供*优质的产品和服务。他们坚持以消费者为中心,关注消费者的每一个细节需求,努力满足消费者的期望。
2. 专业服务:格力注重服务的专业性,他们拥有一支经过严格培训和认证的专业服务团队,具备丰富的产品知识和技术技能,能够为消费者提供专业、高效的服务。
3. 品质保障:格力坚信品质是赢得消费者信任的关键。他们注重产品的每一个细节,从设计到生产,都遵循严格的品质标准和质量控制流程,确保每一款产品都具备卓越的品质和性能。
4. 全程跟踪服务:格力注重服务的全程跟踪,从售前咨询、售中安装到维修维护,他们都提供全方位的服务支持。在维修方面,他们提供24小时积极响应,及时为消费者解决问题,确保消费者在使用过程中无忧无虑。
二、格力空调服务理念如下:
1. 诚心:格力为顾客提供优质的空调产品和空调服务,要求每一位格力人在向顾客推介时务必做到“诚心推介,不做虚假宣传”。
2. 细心:格力一直追求“细节成就完美”。在安装空调机时,要求每一位格力安装工程师务必做到“细心安装,不留安全隐患”。
3. 耐心:格力一贯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则,要求每一位格力安装工程师不仅要细心做事,还要耐心指导顾客使用,坚决做到“耐心讲解,确保轻松使用”。
4. 用心:格力坚信“世上无难事,只要有心人”。在顾客使用产品后,格力会及时进行电话回访,定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进行滤芯更换等服务,做到“用心呵护,让顾客使用产品全程安心无忧”。 |