三菱中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱中央空调服务说明:
1. 服务规范:三菱中央服务网络健全,遍布全国各地,用户可以通过电话就近预约,享受到24小时的服务。
2. 用户满意度承诺:三菱中央空调有五项100%的承诺,包括详细记录用户反馈的问题、对用户实施上门服务、解决用户反映的问题、回访已解决的问题以及将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 全方位的专业服务:三菱中央空调红心服务人员会为用户提供全方位的专业服务,包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修。
4. 免费服务:三菱中央空调提供六项免费服务,包括免费咨询、免费预约上门设计、免费(市内)送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访和免安装材料费(标准配置)。
5. 服务宗旨:三菱中央的服务宗旨是“客户永远是对的”。这一宗旨强调了客户的重要性,表明三菱中央始终以客户为中心,以满足客户的需求和期望为己任。
二、三菱中央空调服务理念如下:
1. 免费送货上门:三菱中央提供免费的送货上门服务,这为用户节省了很多时间和精力。
2. 免费安装调试:产品送达后,三菱中央还提供免费的安装和调试服务,确保产品能够正常使用。
3. 免费设计:三菱中央的服务还包括免费的设计服务,为用户量身定制*适合的厨房空调解决方案。
4. 改气源服务:三菱中央还提供改气源服务,为用户解决气源不匹配的问题。
5. 维修保障:对于集成烹饪中心产品,三菱中央提供7天无理由退货,15天内发生故障免费换货或修理,以及长达5年的保修期。
6. 技术支持:三菱中央拥有庞大的服务团队,可以提供及时、专业的技术支持,解决用户在使用过程中遇到的问题。
7. 维修网点:三菱中央在全国各市都开设有维修网点,用户可以通过客服电话进行724小时在线预约,*快能够在30分钟内得到上门服务。 |