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东芝空调维修技术咨询服务电话多少 全程关怀服务

详细说明

    东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、东芝空调服务说明:



1. 高标准的服务网络:东芝红心服务网络遍布全国各地,覆盖面积广泛,使得用户无论身处何地,都能享受到及时、专业的服务。

2. 全方位的承诺:东芝空调对服务质量的承诺不仅仅是口头上的承诺,而是通过实际行动来兑现。其五项100%承诺包括详细记录用户反馈的问题、对用户实施上门服务、解决用户反映的问题.

3. 专业的服务团队:东芝空调红心服务人员具备丰富的专业知识和实践经验,能够为用户提供专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养以及专业维修等全方位的服务。

4. 贴心的免费服务:东芝空调提供的六项免费服务包括免费咨询、免费预约上门设计、免费(市内)送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访以及免安装材料费(标准配置)。

5. 以客户为中心的服务理念:东芝空调始终坚持“客户永远是对的”的服务宗旨,将客户的需求和满意度放在首位。



二、东芝空调服务理念如下:



1. 售前咨询:东芝提供详尽的产品信息和咨询服务,帮助消费者根据自己的需求和预算选择合适的空调或其他产品。

2. 专业安装:东芝注重产品的安装质量,提供专业的安装服务。安装工程师都经过专业培训,确保产品安装的正确性和安全性。

3. 维修保障:东芝提供全国联保服务,无论消费者在哪里购买的产品,都能享受到全国范围内的维修服务。此外,东芝还提供质保期内的免费维修服务,如出现非人为因素造成的故障,可以享受到免费的维修服务。

4. 快速响应:东芝维修服务响应迅速,消费者在报修后,维修服务人员会尽快安排上门服务,解决消费者的问题。

5. 贴心服务体验:东芝的维修服务人员态度友好,专业能力强,他们不仅解决问题,还会为消费者提供产品使用和维护的建议,让消费者更好地享受产品带来的舒适体验。

 
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