三星空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三星空调服务说明:
1. 1350服务体系:三星在行业首批推出并不断夯实1350(一生为您)服务体系,让消费者享受全程无忧的购物体验。
2. 六年质保服务:早在2016年9月,三星就推出了“三星空调整机六年质保”服务,这一创新举措不仅让消费者对空调的购买更加放心,同时也提升了空调行业的整体服务水准。
3. 24小时远程排忧服务:自2020年2月2日起,三星面向全国所有家庭开通了免费并不限品牌的“三星在线-空调24小时远程排忧服务”,帮助中国家庭在疫情期间解决空调问题。
4. 空调空间免费电路改造服务:为了让空调能够更容易地进入中国家庭,三星提供了“空调空间免费电路改造服务”,使得空调的安装使用门槛更低。
5. 三星闪装服务:三星在2021年于天津率先推行的“三星闪装”服务,其中的“2小时快速换装+8大免费服务”成为了三星服务的新亮点。
二、三星空调服务理念如下:
1. 全方位的产品覆盖:无论是小空调还是商用空调,只要是三星的产品,用户都可以通过拨打统一的客户服务电话享受全方位的服务。
2. 全国范围内的免费送货和安装:三星提供全国范围内的免费送货服务,除了部分偏远地区外,大部分地区的用户都可以享受到这一便利。
3. 增值服务:如果用户在安装过程中需要增加管件、配件或改管路等,三星的维修服务也不会额外收取费用,这为用户节省了不少成本。
4. 强大的维修质保:三星产品享有全国联保,货物破损包赔,还提供免费配送到家和免费上门安装等服务。产品主机更是保修三年,这为用户提供了强有力的维修保障。 |