格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:
1. 延长产品保修期:购买格力中央延保服务后,可以在原有保修服务期限之后,继续享受更长时间的保修服务。这为消费者提供了更长的产品质量保障,使得他们在产品出现问题时能够得到及时的维修或更换服务。
2. 降低维修成本:在延保期间,如果产品出现故障,消费者可以享受免费的维修服务,这避免了因维修产生的额外费用。对于那些价格较高或需要经常使用的产品,购买延保服务可以有效地降低维修成本,减轻经济压力。
3. 提供更好的维修服务体验:格力中央延保服务为消费者提供了更好的维修服务体验。在延保期内,消费者可以享受到更加便捷、高效的维修服务,这有助于提升消费者对品牌的信任和满意度。
4. 保障消费者权益:购买格力中央延保服务后,消费者在保修期内无需担心产品质量问题导致的经济损失。如果产品出现质量问题,格力中央将承担相应的维修或更换责任,这有助于保障消费者的权益。
二、格力中央空调服务理念如下:
1. 全国统一服务热线:,提供724小时全天候服务,确保用户的服务需求能够及时受理、快速响应。
2. 专业的服务团队:格力中央不仅持续对服务工程师进行技术培训,还建立了规范化的上门服务流程,确保维修服务专业又规范。
3. 维修服务七大保障:包括免费安装、免费调试与指导、免费维修与保养(均在三包期内),以及享有终身维修服务(三包期外)等。
4. 三级回访制度:保障用户信息及时反馈和处理。
5. 产品质量责任保险:购买格力中央热能产品的用户,可免费享有格力中央公司全球产品质量责任保险。 |