奥克斯空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 创新:奥克斯不断推动创新,以满足不断变化的市场需求和客户期望。这种创新不仅体现在产品和服务的设计上,还体现在服务模式的创新上,创新服务模式,如在线客服、智能客服机器人等,提供更便捷、快速的服务。
2. 质量:奥克斯坚持以高质量的产品和服务赢得客户的信任。它建立了完善的客户反馈渠道,及时了解客户需求、意见和建议,并根据反馈改进产品和服务。奥克斯通过加强员工培训,提高服务水平和专业能力,确保客户得到专业、高效、热情的服务。
3. 共赢:奥克斯倡导与客户建立长期稳定的合作关系,实现共赢。这种理念不仅体现在与客户的合作上,还体现在与供应商、员工等合作伙伴的关系上。奥克斯通过建立全球化的维修服务网络和专业化的服务团队,为用户提供全方位、高效的维修支持和维修服务。
二、奥克斯空调服务理念如下:
1. 健全的服务体系:奥克斯拥有完善的客户服务体系,可以为用户提供坚实的维修保障。在全国范围内,奥克斯建立了约300多个维修服务网点,近2000名专业服务工程师随时待命,为用户提供设计、施工、调试、保养一站式的服务流程。
2. 个性化解决方案:奥克斯售前工程技术服务人员会根据用户需要,搭配全屋设计,为用户提供量身定制的个性化解决方案。
3. 数字化建设:奥克斯积极推动数字化建设,携手生态伙伴一起为用户提供覆盖全链路的售前、售中、维修服务,让用户真正拥有全程无忧的体验。 |