美菱冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美菱冰箱服务说明:
1. 贴心服务:首先,体现在美菱对于客户需求的关注和满足。他们遵循就近原则,为客户提供上门服务,确保用户诉求得以快速处理。美菱的服务工程师在上门服务时,会统一穿着工作服,佩戴工作证,进入用户家中时还会穿戴鞋套,这些细节都体现了其服务的专业和细致。
2. 安心服务:美菱提供的安心服务体现在他们的产品质量保证上。他们致力于打造高品质的产品,同时,全国范围内设有约300多个维修服务网点,近2000名专业服务工程师随时待命,支持厂家网站、客服热线、微信公众号等多渠道受理用户诉求,确保用户在遇到问题时能够得到及时的解决。
3. 放心服务:美菱的放心服务体现在他们对于服务质量的承诺和保障。他们承诺为用户提供一站式的服务流程,包括安装、调试、故障排查、维修、保养等,确保用户在使用产品的过程中无后顾之忧。
二、美菱冰箱服务理念如下:
1. 免费安装:在购买美菱的产品后,用户在三包期内可以享受免费的安装服务。
2. 免费调试与指导:在三包期内,美菱会为用户提供免费的调试与指导服务,确保产品能够正常运行。
3. 免费维修、保养:用户在三包期内,如果产品出现任何质量问题,可以享受免费的维修和保养服务。
4. 享有终身维修服务:即使在三包期外,用户仍然可以享受美菱的终身维修服务,但需要支付一定的费用。
5. 免费享有美菱公司全球产品质量责任保险:购买美菱热能产品的用户,可以免费享有美菱公司全球产品质量责任保险。 |