海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔空调服务说明:
1. 全国服务网点:海尔在中国拥有500多家服务网点,覆盖全国各地,方便用户就近选择维修和保养服务。
2. 专业服务工程师:海尔拥有3500名专业服务工程师,他们随时待命,能够提供设计、施工、调试、保养一站式服务,确保用户的空调能够正常运行。
3. 维修服务热线:海尔设立了全国统一的服务热线,用户可以随时拨打这个电话,寻求维修服务的帮助和支持。
4. 维修七大保障:海尔提供了七大保障,包括免费安装、免费调试与指导、免费维修与保养(三包期内)、享有终身维修服务(三包期外)、服务费用独立结算、三级回访制度以及购买海尔热能产品免费享有全球产品质量责任保险。
5. 延长保修服务:除了基本的维修服务保障外,海尔还提供收费的延长保修服务,用户可以根据自身需求选择购买。
二、海尔空调服务理念如下:
1. 上门安装调试:我们提供专业的上门安装调试服务,确保您的海尔产品能够正确地安装并顺利运行。
2. 零件速换服务:在保修期内,如果产品的零件出现损坏,我们将迅速为您更换,确保您的产品始终保持*佳状态。
3. 故障快速修复:一旦您的海尔产品出现故障,我们将迅速进行故障诊断和修复,让您的产品尽快恢复正常工作。
4. 使用技能培训:我们提供详细的使用技能培训,确保您能够充分了解和正确使用海尔产品的各项功能。
5. 专业上门检测:我们提供定期的专业上门检测服务,对您的产品进行全面的检查和评估,确保产品的性能和安全性。
6. 质量问题全退:如果因产品质量问题导致的不满意,我们将提供全额退款服务,让您购物无忧。
7. 隐患排查保障:我们会对您的产品进行安全隐患排查,确保您的使用安全,让您放心使用。 |