格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:
1. 全国服务网络:格力中央在中国有500多家服务网点,3500名专业服务工程师随时待命,提供设计、施工、调试、保养一站式全程全天候贴心管家服务。
2. 维修服务热线:格力中央设有全国统一服务热线,提供24小时x365天的全天候服务。
3. 三包期内的免费服务:在三包期内,格力中央提供免费的安装、调试与指导,以及免费的维修、保养服务。
4. 终身维修服务:即使在三包期外,格力中央也提供终身维修服务,确保用户的空调始终保持良好的工作状态。
5. 服务费用独立结算:格力中央采用服务费用独立结算的方式,保障用户得到全过程服务。
6. 三级回访制度:格力中央实行三级回访制度,确保用户信息及时反馈和处理,提高用户满意度。
7. 全球产品质量责任保险:购买格力中央热能产品的用户,还可以免费享有格力中央公司全球产品质量责任保险。
二、格力中央空调服务理念如下:
1. 延长产品使用寿命:格力中央延保服务能够在原有的保修期限结束后,继续为产品提供保障。
2. 提供原厂维修服务:格力中央延保服务提供的维修服务是原厂维修,这意味着维修过程中使用的零部件和维修技术都是经过厂家认证和授权的。这保证了维修的质量和效率,避免因使用劣质零部件或不当维修导致的二次损坏。
3. 全国范围内的维修网络:格力中央在全国范围内设有多个维修网点,无论用户身处何地,都可以享受到便捷的维修服务。这为用户提供了极大的便利,避免了因地域问题而无法及时获得维修服务的困扰。
4. 贴心的维修服务:格力中央延保服务不仅提供维修服务,还为用户提供贴心的维修服务。 |