倍科冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、倍科冰箱服务说明:
1. 贴心服务:倍科公司提供专业的服务团队,他们具备丰富的行业经验和技能,能够为用户提供高质量的服务。无论是售前咨询还是维修服务,他们都会全心全意为用户考虑,满足用户的需求。同时,倍科公司还提供24小时客服热线,无论何时何地,用户只需拨打客服电话,就能得到及时的帮助和解决方案。
2. 安心服务:倍科公司的产品,如煤气炉和冰箱,都采用了优质的材料和先进的技术,确保产品的质量和性能。此外,倍科公司还提供了全面的保障,服务范围涵盖了产品销售、安装、维修等各个环节,让用户无需担心使用过程中的问题。
3. 放心服务:倍科公司对用户反馈的问题始终保持积极的态度,他们会及时解决和修复问题,确保用户的权益。此外,倍科公司还提供了一系列增值服务,如定期保养、预约延保等,让用户更加放心地使用产品。
二、倍科冰箱服务理念如下:
1. 自安装日期在2014年3月15日(含)之日起7日内,如发生性能故障,公司承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或者修理。
2. 如果产品因客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成损坏,那么将实行收费修理。
另外,倍科提供的维修服务承诺包括:
1. 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2. 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3. 服务热线24小时有人值班,24小时内对客户的报修做出回应。对于外地客户自行送修的产品,会加急为其排除故障,争取当天完成维修。
4. 经倍科维修的产品一律实行保修,保修期为三个月。在保修期内,如果因维修质量或更换配件质量出现问题,公司会负责返修。 |