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能率热水器维修技术咨询服务电话多少 专业安装服务

详细说明

    能率热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、能率热水器服务说明：



1. 全国联保：能率的产品实行全国联保，无论消费者在哪里购买，都可以享受到统一的维修服务。



2. 专业服务团队：能率拥有专业的维修服务团队，为消费者提供设计、施工、调试、保养等一站式服务。同时，还有3500名专业服务工程师随时待命，提供全程全天候贴心管家服务。



3. 三包期内免费服务：在产品三包期内，能率提供免费安装、免费调试与指导、免费维修和保养等服务。此外，如果消费者需要延长保修服务，还可以选择购买收费的延长保修服务。



4. 24小时电话维修服务：能率提供24小时的电话维修服务，消费者随时可以通过全国统一服务热线获得帮助和支持。



5. 消费者保障计划：能率还提供消费者保障计划，为消费者提供更加全面的保障和服务。例如，购买能率热能产品的消费者可以免费享有能率公司全球产品质量责任保险。



二、能率热水器服务理念如下：



1. 免费保修期：能率的产品，如热水器和热水器，通常都有一年的免费保修期。这个保修期从购买日期开始计算，如果在这个期间内产品出现质量问题，用户可以享受免费的保修服务。需要注意的是，这个免费保修服务只针对正常使用情况下出现的故障，不包括人为损坏和非正常使用造成的故障。

2. 免费上门维修：在保修期内，如果出现故障需要维修，能率会提供免费上门维修服务。用户只需拨打能率维修服务热线，能率的维修服务工程师会及时与用户联系，并在约定时间内上门进行维修。

3. 延长保修服务：在免费保修期过后，能率还提供了延长保修服务。用户可以根据自己的需求选择购买1年、2年或3年的延长保修服务。

4. 24小时在线服务：能率还提供了24小时在线服务。用户可以在能率商家网或能率热水器APP上进行在线咨询、在线报修等服务，随时随地解决问题。

 
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