长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、长虹空调服务说明:
1. 打开长虹商家网,在主页找到“在线报修”或“预约安装”选项,点击进入。
2. 在新页面中,填写必要的产品信息,包括产品类别、子类别,以及上门时间等。
3. 如果有其他特殊需求,可以在“其他需求”一栏中注明。
4. 在“联系信息”部分,选择已有地址信息或手动输入地址,然后填写联系人和手机号。
5. 点击“获取验证码”,输入短信验证码,然后点击“提交申请”。
6. 确认预约信息无误后,点击“确认,派单”。
通过长虹智家App预约服务:
1. 下载并安装长虹智家App,注册并登录账号。
2. 在App首页,点击“添加设备”按钮。
3. 打开已添加的设备,在设备详情页找到“预约”功能入口。
4. 在预约页面,点击“添加预约”按钮,进行预约设置。
5. 设置预约的时间、日期、重复周期等参数,并选择需要执行的操作。
6. 完成设置后,点击“保存”按钮即可。
二、长虹空调服务理念如下:
1. 用户首先需要下载并注册长虹厂家APP,登录自己的账号。
2. 在APP首页或“我的”页面,找到“维修服务”或“报修服务”入口,点击进入。
3. 用户可以选择需要报修的产品类型、填写故障描述、选择预约时间等信息,并提交报修申请。
4. 提交成功后,系统会自动将报修信息推送给附近的长虹维修服务网点,网点工作人员会与用户联系确认维修事宜。
5. 维修完成后,用户可以在APP上评价服务质量,并提供反馈意见,帮助长虹持续改进服务质量。 |