长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、长虹空调服务说明:
1. 六年保修服务:长虹空调产品通常享有六年保修服务,即在购买之日起六年内,如因产品质量问题导致的故障或损坏,消费者可以享受免费维修或更换零部件的服务。
2. 免费上门服务:在保修期内,如消费者需要维修或更换零部件,长虹公司将提供免费上门服务,无需消费者自行拆卸或运送产品。
3. 24小时在线客服:长虹公司设有24小时在线客服,消费者可以随时通过电话、在线客服等方式咨询问题或报修,获得及时的解决方案。
4. 维修进度查询:消费者可以通过长虹公司提供的维修进度查询系统,随时了解维修进度和结果,确保自己的权益得到保障。
二、长虹空调服务理念如下:
1. 品质*:长虹始终坚持品质至上的原则,无论是在空调产品还是空调产品的设计和制造过程中,都严格把控产品质量,确保产品性能稳定、耐用。
2. 服务至上:长虹注重用户体验,提供全方位的服务支持。在购买产品后,长虹会提供送货上门服务,并有专业安装团队负责产品的安装和调试,确保用户能够顺利使用。
3. 科技创新:长虹不断创新和完善智能家居产品的技术与功能,以满足用户日益增长的需求。
4. 个性化服务:长虹空调已经升级为情境化空调专家,提供独特的专属、主动、深度服务。长虹根据用户的实际需求和场景,提供个性化的智能解决方案,让智能服务更加贴心和实用。
5. 收费透明:长虹坚持“收费透明”的原则,任何费用都公开公正,让消费者买得安心、用得放心。这一举措有效增强了消费者的信任度,提升了品牌形象。 |