格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 专业安装:格力提供专业的安装服务,确保产品能够正确、安全地安装到位,避免因安装不当导致的故障或安全隐患。
2. 定期保养:格力会定期对产品进行保养,确保产品始终处于良好的工作状态,延长产品使用寿命。
3. 快速维修:如果产品出现故障,格力会提供快速、高效的维修服务,确保产品能够及时恢复正常使用。
4. 贴心服务:格力全程无忧服务还注重提供贴心、周到的服务,如为用户提供产品使用说明、故障排查方法等,帮助用户更好地使用和维护产品。
二、格力空调服务理念如下:
1. 送货和安装服务:格力在县级以下市场已经投放了2000多辆服务车,并在2021年与五菱合作新增了1000辆维修服务专车。这些服务车能够覆盖大部分县城及重点乡镇,为消费者提供及时、高效的送货和安装服务。
2. 维修服务:格力拥有专业的维修团队,能够为消费者提供及时、高效的维修服务。消费者可以通过格力厂家网进行一键预约,填写家庭地址和维修品类后,便会有专人在1.5小时内与消费者联系,进一步确认预约服务时间。随后,距离该地址*近的格力网点会派人在预约时间内进行上门服务。
3. 保修期:格力针对不同的系列产品,对其维修期进行了动态调整。所有产品的保修时长都是一年起步,而对于部分使用频次相对较低、不太易损坏的产品,格力也贴心地将其保修期进行了延长,*多延至五年。 |