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东芝空调维修技术咨询服务电话多少 透明收费制度服务

详细说明

    东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、东芝空调服务说明:



1. 服务热线:东芝空调设有全国统一的服务热线电话。当您遇到任何问题或需要服务时,可以随时拨打这个电话,东芝会统一安排服务人员为您提供帮助。

2. 响应时间:东芝空调在市区提供2小时响应服务,而在郊区则提供4小时响应服务。对于其他产品,市区内会在24小时内、郊区在48小时内提供快速及时的响应服务。

3. 免费设计安装服务:东芝空调的全系列产品提供免费的设计服务和安装方案服务,并在规定范围内提供免费安装服务。

4. 定期回访服务:东芝空调的全系列产品会定期提供电话回访服务,并提供免费定期的上门回访服务,以确保您的使用体验和产品的正常运行。

5. 正规渠道购买的三包服务:如果您是通过正规渠道购买的东芝空调,那么将按照国家规定的三包规定执行服务。



二、东芝空调服务理念如下:



1. 购买咨询:在消费者购买东芝产品前,提供详细的产品咨询和推荐服务,帮助消费者选择*适合自己需求的产品。



2. 免费安装:购买东芝产品后,由专业的安装工程师提供免费上门安装服务,确保产品能够正确、安全地安装到位。



3. 使用指导:为消费者提供详细的产品使用说明和操作指南,确保消费者能够正确使用产品,并充分发挥其性能。



4. 定期维护:定期对产品进行维护和保养,确保产品始终处于*佳状态,延长产品使用寿命。



5. 24小时服务热线:设立24小时服务热线,随时为消费者提供咨询、报修、投诉等服务,确保消费者在使用过程中遇到任何问题都能够得到及时解决。

 
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