格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 安装服务:格力电器提供专业的安装服务,确保用户能够正确、安全地使用产品。安装人员会根据用户需求,选择合适的位置进行安装,并调试产品至*佳状态。
2. 维修服务:如果用户在使用过程中遇到问题,格力电器提供及时、专业的维修服务。维修人员会快速响应用户需求,对故障进行排查和修复,确保产品能够恢复正常使用。
3. 保养服务:为了延长产品使用寿命和提高使用效果,格力电器还提供专业的保养服务。保养人员会对产品进行全面检查,清洗、润滑等,确保产品处于*佳状态。
4. 咨询服务:格力电器设有专业的客服团队,为用户提供产品咨询、使用指导等服务。用户可以随时联系客服团队,了解产品信息、使用方法等。
二、格力空调服务理念如下:
1. 保修政策:格力为不同产品提供了不同的保修政策。例如,格力燃气灶通常享受5年的质保,而油烟机的整机保修年限是3年,其中电机部分保修6年。这意味着在保修期内,如果出现产品质量问题,消费者可以享受免费的维修或更换服务。
2. 免费送货与安装:购买格力产品后,消费者通常可以享受免费送货上门服务。此外,格力还提供预约网点师傅上门安装的服务,确保产品能够正确、安全地安装到位。
3. 退换货政策:在购买后的30天内,如果产品出现质量问题,消费者可以选择退货;在180天内,如果产品出现质量问题,消费者可以选择换货。这为消费者提供了一定的保障,确保格力在购买后的一段时间内能够享受到无忧的使用体验。
4. 快速响应:格力注重维修服务的响应速度,通常在消费者提出问题后,能够迅速给予回应并提供解决方案。这种快速响应的机制有助于减少消费者的等待时间,提升格力的满意度。
5. 专业团队:格力拥有专业的维修服务团队,格力具备丰富的产品知识和维修经验,能够迅速解决消费者在使用过程中遇到的问题。这为消费者提供 |