奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 安装调试服务:奥克斯提供专业的安装和调试服务,确保用户能够正确地安装和使用产品,从而充分发挥产品的性能。
2. 定期维护服务:奥克斯提供定期维护服务,定期对用户的空调等产品进行检查、清洗和调试,以确保产品处于*佳状态。这有助于延长产品的使用寿命,提高使用效果。
3. 24小时客服热线:奥克斯设有24小时客服热线,用户可以随时拨打热线电话进行咨询、报修或投诉。客服人员会及时为用户解决问题,提供专业的建议和支持。
4. 在线服务平台:奥克斯还提供了在线服务平台,用户可以通过厂家网站或移动应用程序进行在线报修、查询服务进度、了解产品信息等。这使得用户能够更加方便地获取服务,节省了时间和精力。
5. 会员专享服务:奥克斯为注册会员提供了更多的专享服务,如会员专享折扣、积分兑换礼品、会员专属活动等。这些服务让会员用户能够享受到更多的优惠和特权。
二、奥克斯空调服务理念如下:
1. 包修:购买奥克斯产品之日起,整机保修一年,主要部件保修一年半。在保修期内,如果出现产品质量问题,奥克斯将提供免费维修、更换或退货的服务。
2. 包换:在包修有效期内,符合换货条件的,奥克斯因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,奥克斯将予以退货。
3. 包退:消费者购买的产品在未经使用前,发现不符合合同规定或技术要求的,可以在购买日起算七天内要求退货。 |