奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 保持产品完好无损,避免人为损坏。这意味着用户在使用产品时应遵循产品说明书中的指导,避免对产品进行不当操作或滥用。
2. 按照产品说明书正确使用产品。用户应仔细阅读产品说明书,了解产品的功能、操作方法和注意事项,避免因使用不当导致故障或损坏。
3. 在维修服务期内,不得私自拆卸、修理产品。如果用户需要维修或调试产品,应该联系奥克斯厂家维修服务中心或专业维修人员,以免因操作不当导致更严重的故障或损坏,并确保维修服务的有效性。
4. 保护用户的隐私和安全。在维修服务过程中,奥克斯会严格遵守用户的隐私保护,不会泄露用户的个人信息。同时,用户也应注意保护自己的隐私和安全,避免在维修过程中泄露个人信息或造成其他安全隐患。
5. 仔细核对维修人员的证件和工作证。在奥克斯维修服务过程中,用户应该仔细核对维修人员的证件和工作证,确保维修人员是奥克斯厂家授权的维修人员,避免因不法分子冒充维修人员导致损失。
6. 在维修过程中与维修人员保持沟通。用户应该与维修人员保持沟通,了解维修进度和维修结果,及时反馈自己的意见和建议,以便维修人员更好地为用户服务。
二、奥克斯空调服务理念如下:
1. 购买奥克斯产品时,必须在奥克斯授权的销售商处购买,并获得正式购买发票或收据,以保证享受免费保修服务。
2. 使用奥克斯产品时,需要按照产品使用说明书正确使用和维护,避免因使用不当导致产品出现问题。
3. 在产品出现问题后,需要及时联系奥克斯客服,并提供正式购买发票或收据以及产品序列号等相关信息。
对于奥克斯空调的维修,还需要注意以下事项:
1. 在进行奥克斯空调维修时,一定要选择正规的维修店,以免出现假冒伪劣产品的现象。
2. 在维修前,*好先备份好重要的数据,以防数据丢失。
3. 在维修过程中 |