TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、TCL空调服务说明:
1. 专属服务通道:TCL提供专属的服务通道,包括专属VIP客服、专属服务人员以及专属认证工程师服务,确保客户在整个服务过程中都能得到专业、贴心的支持。
2. 免费安装与拆除:TCL提供免费安装服务,并承诺免费拆除旧机(烟机)。此外,还包括免费安装相关增值服务,如打墙孔、扩墙孔、预埋烟管等。
3. 免费安装辅材:TCL提供免费安装相关辅材,如加长烟管等。同时,还提供差异化收费增值服务,如可调挂架无缝安装、缩孔底角无需切割台面、黑胶烟管更静音安装、金属防烟宝防烟防火、金属波纹软管安全系数高等。
4. 优享即买即送即装:对于嵌入式产品,TCL提供优享即买即送即装服务,确保产品送安同步,服务一次就好。此外,还提供成套配送、成套安装以及设计改造服务,包括产品安装设计、场景改造方案设计等。
5. 免费清洗保养:在购机一年内,TCL提供免费清洗保养服务,包括清洗油网(油杯)、外壳、灶面、火盖、盛液盘等部件,并检查排烟管、燃气管路是否通畅无漏点。
二、TCL空调服务理念如下:
1. 核心价值观:TCL坚持五大核心价值观,即客户至上、团队合作、创新驱动、诚信守法和社会责任。这五大价值观贯穿于企业的各个层面,从产品研发、生产到销售、服务,都体现了TCL对客户的尊重和对社会的贡献。
2. 工作环境和员工关怀:TCL致力于为员工提供良好的工作环境和关怀。公司秉持公平公正的原则,为员工提供平等的机会和发展空间。同时,TCL也注重员工的身心健康,积极为员工提供各种培训和福利,帮助员工实现自我价值和职业成长。
3. 创新与科技:TCL将创新视为企业发展的驱动力。公司不断加大研发投入,推动技术创新和产品升级。TCL拥有一支高素质的研发团队,与国内外多所知名大学和科研机构合作,共同研究和开发前沿科技。这种创新精神不仅体现在产品上,也体现在企业的各个层面 |