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TCL空调维修便民服务电话号码 严格服务标准

详细说明

    TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、TCL空调服务说明：



1. WiFi智控：对于年轻一代，TCL更偏向于使用智能设备进行操控。

2. 大风口与超远风：这种设计确保了空调的送风距离更远，覆盖面更广。

3. 一键舒风功能：冷风不会直接吹向用户，这对于家中的老人和孩子特别友好，可以避免TCL因直接吹风而感到不适。

4. 多维操控功能：除了传统的遥控器，TCL空调还支持与小米的小爱同学等智能语音助手连接，用户可以通过语音命令控制空调，进一步简化了操作。

5. 优质的维修服务：TCL空调提出了“365天只换不修”政策，即在购买指定机型后的365天内，如果出现机械或电器元件性能故障，TCL将提供更换新机服务。这种承诺为用户提供了额外的保障。

6. 创新的产品：TCL不断推出创新的产品，如奥知音II空调套系，以满足消费者的需求，并提供更好的使用体验。

7. 升级的安装服务：在特定的促销活动期间，如“奥粉节”，TCL会提供免费的安装服务，包括安装材料费、特殊服务费以及旧机拆除费等，为用户节省了不少费用。



二、TCL空调服务理念如下：



1. 快速响应：TCL承诺在接到消费者报修或投诉后，会迅速响应并安排专业的维修服务人员进行处理。

2. 专业服务：TCL会派遣经过专业培训的维修服务人员为消费者提供维修、安装、调试等服务，确保服务质量。

3. 原厂配件：在维修过程中，TCL承诺使用原厂配件，确保维修质量和产品性能。

4. 服务保障：TCL会为消费者提供一定期限的质保服务，如产品在质保期内出现非人为损坏，TCL将免费为消费者提供维修或更换服务。

 
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