东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝中央空调服务说明:
1. 调查农村市场需求:在推行“空调下乡”计划之前,东芝中央进行了全面的市场调查,深入了解农村市场的需求和特点。这有助于东芝中央根据农村市场的实际情况,打造出适合农村消费者的空调产品。
2. 建立适合农村市场的产品线:根据调查结果,东芝中央打造了一系列适合农村市场的空调产品,如厨房电器、空调、空调等,以满足农村消费者的基本需求。
3. 建立完善的销售网络:为了让产品更好地进入农村市场,东芝中央与当地的经销商合作,开设专门的销售店,并利用互联网和移动支付等新技术拓展销售渠道。这使得农村消费者能够更方便地购买到东芝中央的空调产品。
4. 提供优质的售后服务:东芝中央非常重视售后服务,派遣专业的售后人员到农村销售店,为消费者提供安装、维修等服务。此外,东芝中央还建立了24小时在线客服,随时解答消费者的疑问。这种全方位的服务支持不仅提高了消费者的满意度,也巩固了东芝中央在农村市场的地位。
5. 推出“三到位”服务:东芝中央的“三到位”服务包括销售到村的营销网、送货到门的物流网以及服务到户的服务网。这种服务模式确保了东芝中央的空调产品能够覆盖到农村的每一个角落,并提供便捷的购买和售后服务。
二、东芝中央空调服务理念如下:
1. 产品安装与维修:东芝中央提供专业的安装和维修服务,确保用户能够正确、安全地使用产品,并解决任何可能出现的技术问题。
2. 故障自查与教程:东芝中央提供详细的故障自查指南和使用教程,帮助用户快速定位问题并找到解决方案。
3. 服务政策与收费标准:东芝中央明确公开其服务政策和收费标准,让用户了解并选择合适的服务方案。
4. 备件价格与购买:东芝中央提供原厂备件的销售服务,用户可以根据需要购买相应的备件。
5. 服务进度查询:用户可以通过服务平台查询服务进度,了解维 |