格力空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 安全测电服务:为确保用户使用安全,我们在安装或维修过程中会提供全面的安全测电服务。
2. 使用指导与保养:为了让用户更好地使用和维护空调,我们会提供专业的使用指导和保养建议。
3. 产品维护保养:格力空调提供专业的产品维护保养服务。我们会定期对空调进行深度清洁、检查关键部件的磨损情况,并进行必要的更换或维修,确保空调始终处于至佳工作状态。
4. 一站式服务营销:我们提供从选购、安装到维修的一站式服务,让用户无需在多个服务点之间奔波。同时,我们还会根据用户需求,推荐合适的空调产品和配套服务,帮助用户打造舒适的生活环境。
5. 现场清理服务:在服务完成后,我们会进行现场的清理工作,确保工作现场整洁、无残留物。
6. 精工品质打造:我们坚持精工品质的理念,从产品的设计、制造到安装、维修,每一个环节都严格控制,确保为用户提供高品质的产品和服务。
7. 高端专享服务:针对高端用户,我们提供定制化的专享服务。这包括优先的服务响应、专属的客户服务经理、定期的回访与维护等,让高端用户享受更加贴心、尊贵的服务体验。
二、格力空调服务理念如下:
1. 全国24小时维修服务热线:格力电器设有全国24小时维修服务热线,用户可以随时联系客服,获得专业的技术支持和解决方案。
2. 快速响应服务:对于燃气采暖热水炉产品,格力电器在市区提供2小时响应,郊区4小时响应的快速服务。其他产品在市区24小时内、郊区48小时内提供快速及时的响应服务。
3. 免费电话指导设计安装方案服务:格力电器提供全系列产品的免费电话指导设计安装方案服务,确保用户能够正确、安全地安装和使用产品。
4. 免费安装服务:在规定范围内,格力电器提供免费安装服务,确保用户能够顺利使用产品。
5. 定期回访服务:格力电器定期提供电话回访服务,了解用户的产 |