西门子冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、西门子冰箱服务说明:
1. 专业技师上门:我们的服务团队由经验丰富的专业技师组成,他们经过严格的培训,具备深厚的维修技能,能够为您解决冰箱故障。
2. 故障诊断精准:技师将使用先进的检测工具和方法,对您的冰箱进行精准故障诊断,确保问题得到准确判断。
3. 维修操作规范:我们遵循行业标准和维修操作规范,确保维修过程安全、可靠,避免因操作不当导致的问题。
4. 使用原厂备件:我们承诺在维修过程中使用西门子冰箱原厂备件,保证维修质量和性能的稳定。
5. 服务态度友善:我们的技师将以友善、热情的态度为您提供服务,确保您在维修过程中感到舒适和满意。
6. 工作高效迅速:我们注重维修效率,力求在至短时间内解决您的问题,减少您的等待时间。
7. 价格公开透明:我们的维修费用公开透明,不会有任何额外费用。我们会提前与您沟通维修方案和费用,确保您了解并同意后进行维修。
8. 保修期内保障:如您的冰箱在保修期内,我们将按照保修政策为您提供免费维修服务,确保您的权益得到保障。
二、西门子冰箱维修服务理念如下:
1. 按照预约时间上门服务,守信誉、不失约。
2. 着装要清洁整齐,仪表要大方,精神要饱满,必须佩戴西门子冰箱顾客服务监督卡。严禁穿着其他品牌的工作服为西门子冰箱用户服务。
3. 到用户家应先轻轻敲门,主动礼貌自我介绍并出示西门子冰箱顾客服务监督卡。
4. 征得用户许可后,应穿好鞋套方可入室(室外作业不需穿鞋套),以避免踩脏地毯和地板。
5. 开始服务前须向用户递交西门子冰箱顾客服务监督卡,以便用户监督服务工作。 |