TCL空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调服务说明：
一、购买凭证的种类
1. 正规发票：用户需提供由销售方开具的正规发票，发票上应包含购买空调的型号、数量、购买日期、销售方信息以及用户的姓名或单位名称等关键信息。
2. 购物小票：在某些情况下，购物小票也可以作为有效的购买凭证。但需要注意的是，购物小票上的信息可能不如正规发票详细，因此用户应确保小票上至少包含购买空调的型号和购买日期。
3. 电子凭证：如用户通过电商平台或TCL空调商家线上渠道购买空调，可提供相应的电子订单、电子发票等作为购买凭证。
三、购买凭证的要求
1. 真实有效：提供的购买凭证必须真实有效，不得伪造或篡改。TCL空调将对凭证进行核实，一旦发现伪造或篡改行为，将取消用户的参与资格并保留追究法律责任的权利。
2. 清晰可辨：购买凭证上的信息应清晰可辨，以便TCL空调工作人员进行核对。如凭证信息模糊或无法辨认，可能导致用户无法享受到相关服务。
3. 与购买产品相符：提供的购买凭证应与所购买的TCL空调产品相符，包括型号、数量等信息。
四、注意事项
1. 用户应妥善保管好购买凭证，以便在需要时能够迅速提供。
2. 如购买凭证遗失或损坏，用户应尽快与销售方或TCL空调客服联系，了解是否可以补开或提供其他替代凭证。
3. 在参与活动时，用户应主动向TCL空调工作人员出示购买凭证，以便工作人员进行核对和登记。
TCL空调维修服务理念如下：
1. 产品定制：根据用户的需求和家庭装修风格，提供个性化的空调定制服务，打造独特且与家居风格匹配的产品。
2. 专业安装：拥有专业的安装工程师，确保空调的正确安装和正常使用，同时提供安装后的跟踪服务和维护。
3. 高端体验：通过与用户的深度沟通，提供全面的解决方案和顾问服务，让用户享受到高端的生活体验。
4. 维修保障：提供全面的维修服务，包括产 |
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