小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
小天鹅洗衣机服务说明:
1. 保修政策:小天鹅洗衣机提供全面的三包服务。在购买后的七天内,如果出现质量问题或者不符合消费者需求,用户可以无理由退换货。此外,按照国家相关规定,小天鹅洗衣机在购买后的15天内可以进行换货,购买后的一年内如果出现质量问题,则提供免费的维修服务。
2. 保修期限:小天鹅洗衣机的保修期限为12个月,自用户购买之日起计算。在保修期内,小天鹅提供免费的维修服务,包括更换配件和维修劳务费用。
3. 维修服务响应:若洗衣机在保修期内出现故障,用户只需联系小天鹅维修服务中心,提供相关证明材料,维修服务人员将在24小时内响应,并尽快进行维修。
4. 终身免费维护:为了使用户更好地保养洗衣机,小天鹅还提供终身免费维护服务。用户在洗衣机安装时填写相关信息,即可享受此项服务。维护内容包括定期清洗洗衣机、更换洗衣机滤网等。
5. 专业技术支持:小天鹅维修服务中心配备了专业的技术人员,他们不仅可以为用户提供技术咨询,还可以根据具体情况提供解决方案。
小天鹅洗衣机维修服务理念如下:
1. 专业和周到的服务:小天鹅的安装服务由专业团队提供,他们具备丰富的经验和技能,能够提供高质量的安装服务。
2. 定制化的安装方案:小天鹅的服务管家会根据用户的具体需求和安装环境,提供定制化的安装方案,确保产品能够顺利安装。
3. 全方位的服务内容:小天鹅提供的安装服务非常全面,包括安装位置勘测、安装方案制定、安装施工、旧设备拆卸、安装质量检测和维修服务等。
4. 维修保障:小天鹅提供一定期限的维修服务,包括设备维修、保养等,让用户无后顾之忧。此外,对于某些特殊的产品,小天鹅还提供免费的嵌入式设计和改造服务,以满足用户的不同需求。
5. 高度的客户认可:由于小天鹅的安装服务非常出色,很多客户对其给予了高度认可。 |