日立中央空调清洗保养、移机安装、维修咨询服务电话:4006-189123
日立中央空调服务说明:
一、包修范围与期限
1. 包修范围:日立中央承诺对旗下所有家用空调产品进行十年包修服务,包括但不限于空调主机、室内外机连接线、遥控器等相关配件。
2. 包修期限:自用户购买并开具正规发票之日起计算,空调产品享受整整十年的包修服务。
二、非人为损坏全免费
在包修期内,如产品出现非人为因素造成的损坏或故障,日立中央将提供免费维修服务,包括免收上门费、维修费、换件费等所有费用。
三、不限机型与冷媒
此包修服务覆盖日立中央旗下所有型号的家用空调,不受机型和冷媒类型的限制。无论是变频还是定频,无论是使用何种冷媒,均可享受十年包修服务。
四、指定网点安装维修
日立中央在至范围内设有指定安装维修网点,用户可凭购买凭证前往指定网点享受包修服务。非指定网点进行的安装维修,日立中央将不承担相应责任。
五、保修凭证与要求
用户在享受包修服务时,需提供正规购买发票和保修凭证。对于无法提供有效凭证或凭证与产品信息不符的,日立中央将有权拒绝提供免费包修服务。
六、维修费用与条件
在包修期内,如因用户使用不当或人为因素造成的损坏,日立中央将视情况收取一定的维修费用。但日立中央将始终秉承公平、合理的原则,为用户提供透明、规范的收费标准。
七、付费修理情况
在包修期外或因人为因素造成的损坏,日立中央将提供付费修理服务。用户可选择在指定网点进行维修,并支付相应的维修费用。日立中央将提供详细的维修报价和维修方案,确保用户权益得到保障。
八、保修期起始与凭证
保修期起始日期以用户购买产品时开具的正规发票日期为准。如用户无法提供有效发票,则保修期起始日期以日立中央内部记录或产品出厂日期为准。用户在享受包修服务时,请务 |