LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
LG冰箱服务说明：
1. 保留维修单据：在维修过程中，确保获取并妥善保存维修单据。这些单据通常包括维修服务合同、维修记录、维修费用发票等。这些文件详细记录了维修服务的具体内容、时间和费用等信息，是证明维修事实和责任归属的重要证据。
2. 拍摄照片或视频：在维修前后，拍摄设备或故障部位的照片或视频，以便对比维修前后的变化。这些影像资料可以直观地展示维修前后的状况，有助于证明维修服务的真实性和效果。
3. 保留通讯记录：与维修人员或客服人员的通讯记录也是重要的证据。这些记录可以包括电话录音、短信、邮件等，它们能够证明双方在维修过程中的沟通和协商情况，对于解决可能出现的纠纷具有重要意义。
4. 使用商家渠道：建议客户通过LG商家渠道进行维修服务，这样可以确保维修服务的专业性和正规性，同时也能更好地保障客户的权益。通过商家渠道，客户可以获得正规的维修单据和更完善的维修服务，为保存维修证据提供更多便利。
5. 建立维修档案：对于频繁维修的设备或长期使用的冰箱产品，建议客户建立维修档案。档案中可以包括历次维修的单据、照片、视频以及通讯记录等，以便随时查阅和证明维修历史。
LG冰箱服务政策如下：
1. 包修期限：对于所售商品，公司提供一定的包修期限。在包修期内，因非人为因素引起的性能性故障，公司将免费为客户修理或更换主要零部件。
2. 上门维修：针对一些需要专业人员上门维修的冰箱产品，如洗衣机、冰箱等，公司提供免费上门检测和维修服务。如果需要收取上门费用，会在事先告知客户并按照标准收费。
3. 配件包修期限：部分商品的主要零部件享受一定的保修期限，在此期限内因非人为因素引起的损坏，可以免费维修或更换。
4. 不实行三包的情况：在三包期限内，如果出现以下情况，公司可能不提供三包服务：
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
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