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大金空调维修规范服务电话号码 专业专注

详细说明

    大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

大金空调服务说明：

一、人为损坏不保修



任何因人为因素导致的损坏，包括但不限于故意破坏、误操作、使用不当等，均不在大金的免费包修范围之内。这类损坏需要客户自行承担修复费用。



二、私自改装不保修



若客户对产品进行私自改装或添加非原厂配件，导致产品出现故障或损坏，大金将不承担免费包修责任。客户需自行承担因改装带来的风险和损失。



三、无有效发票不保修



在申请包修服务时，客户需提供有效的购买发票或凭证。若无法提供有效发票或凭证，大金将无法确认产品的购买日期和保修期限，因此无法享受免费包修服务。



四、超出保修期不保修



产品的包修期限是根据购买日期和保修政策确定的。若产品已超出保修期限，即使出现故障或损坏，大金也不再提供免费包修服务。客户可以选择有偿维修或购买新产品。



五、非正常使用损坏不保修



非正常使用导致的损坏，如将产品用于非设计用途、在恶劣环境下使用等，均不在免费包修范围内。客户应遵守产品的使用说明和说明，以避免非正常使用带来的损坏。



大金空调服务政策如下：



1. 省心线上服务：包括专属顾问服务、智能保温服务、用空调报告服务和空调体检服务，全方位关注用户体验，实现线上线下全渠道联动。

2. 暖心主动服务：提供蓄电池智能补电服务和空调安全主动预警服务，随时解决用户可能遇到的问题，给用户更贴心的关怀。

3. 贴心上门服务：包括上门快修服务和上门安装充电桩服务，用户只需一个电话，大金服务人员即可上门服务，方便快捷。

4. 安心无忧服务：提供代步无忧服务套餐，包括代步空调、代步司机和代步出行等一站式服务，解决用户出行问题。

5. 放心应急服务：提供7×24小时空调救援服务，全天候为用户提供紧急救援，确保用户行空调安全。

 
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