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万家通电器维修中心
联系人：客服 先生 (客服)
电 话：400-6189123
手 机：13129360080

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格力空调维修技术咨询服务电话多少 提供产品指导服务

详细说明

    格力空调清洗保养、移机安装

维修咨询服务电话：4006-189123

格力空调维修服务说明：

一、报修联系方式



您可以通过以下方式联系格力商家进行报修：



1. 拨打格力商家客服热线：请拨打格力商家提供的客服热线电话，根据语音提示选择相应的报修服务。

2. 访问格力商家网在线报修：登录格力商家网，在维修服务页面找到在线报修入口，填写相关信息并提交报修申请。



二、所需提供资料



在报修时，您需要提供以下资料以便我们更好地为您服务：



1. 购买凭证：请提供购买发票或收据等购买凭证，以便核实产品购买日期及保修期限。

2. 产品信息：请提供产品的型号、序列号等相关信息，以便我们准确识别您的产品。

3. 故障描述：请详细描述产品出现的故障现象，以便我们了解问题所在并提供针对性的维修服务。



三、服务时间预约



为了方便您的时间安排，您可以选择预约维修服务时间。在提交报修申请后，客服人员会与您联系并协商具体的维修时间。请确保您提供的时间准确且可行，以便我们能够按时上门为您提供服务。



四、维修方式选择



根据您的需求和实际情况，我们可以提供以下维修方式供您选择：



1. 上门维修：我们的维修人员会按照预约时间上门为您提供维修服务。

2. 送修服务：您可以将产品送至指定的维修网点进行维修。



五、额外约定处理



在维修过程中，如遇到特殊情况或需要额外的服务，我们会与您进行沟通并达成一致意见。如有任何疑问或需要额外的说明，请及时与我们联系。



六、非格力部件保修



如果您的产品中包含非格力生产的部件，其保修条款可能有所不同。请注意查看产品说明书或咨询客服人员了解相关保修信息。



七、保修例外情况



以下情况不属于保修范围：



1. 因使用不当、人为损坏或意外事故导致的故障。

2. 未经授权擅自拆卸、修理或

 
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